文化赋能，心在一起才叫团队 ——专访北京中瑞祥合建筑工程有限公司董事长张瑞超

文化赋权、心被称为团队_北京中瑞祥合建设工程有限公司董事长张瑞超采访

2020年以后，国内涂料市场将面临疫情、贸易摩擦、原材料价格上涨、经济双周期、环保双碳目标、行业标准等复杂多变的挑战。但与此同时，城市更新、城镇化建设、城乡改造等大规模基础设施，以及消费群体对个性化、多元化生活的需求，使危机与机遇与活力并存。涂料公司是温度计和风向计反映市场方向的，作为涂料产品的应用端口和销售端口。

近日，中国涂料网邀请北京中瑞祥建筑工程有限公司董事长张瑞超，讲述了涂料行业的苦谈。他聚集了善良的心，文化使企业成长，团结起来，带领自己的团队创造了良好的成果，书写了企业发展的新篇章。

年产量增长32%

2004年，为了实现自己的人生理想，年轻的张瑞超拥有29名北方企业家，经过稳步发展的劳动队伍，2008年完成了50万的产值;2008年劳动队伍达到600多人，完成了27万的产值，累计完成了126个项目，逐步由劳动建设向专业分包改造。2012年3月1日，北京市瑞祥建筑工程有限公司正式成立，作为一个专业从事建筑装饰、深化设计、专业承包、劳动力输出的综合性建筑服务提供商，以高品质的建筑质量、卓越的信誉，创造了高品质的工程标杆。全国累计建筑面积已达到6000万平方米。公司与恒大房地产、万科房地产、中海房地产、富富房地产、中南房地产、新华联房地产、东帝汶U谷、中国建设、中国铁建等公司建立了长期战略合作伙伴关系，并与金茂房地产、世茂房地产、为国内最具影响力的房地产企业（如花年集团）的工程项目提供建筑装饰及配套服务。

在多年的经验中，有两件事让张瑞超印象深刻。第一件事发生在2016年底。企业正处于从劳动向专业分包的过渡时期，内部管理还处于探索阶段，企业经营不完善，企业利润不尽如人意，最终导致2600万工人工资滞后。张瑞超表示，“今年是年底，在新年前夕，我召集了工程中心的管理人员，要求大家坚持“永远保证工程质量，保障工人工资”的企业承诺，无论多么困难，都要保护工人的工资，除了彻底解决家庭困难工人的问题之外，终于解决了家庭困难工人的问题。公司按2000名工人每人1万元的份额借入，计算出利息为12%。剩下的600万美元由管理层自己吸收，最终在2017年解决了一场小型危机。”

在张瑞超看来，企业的发展离不开每一位员工的辛勤工作，员工的才能和热情是企业成功的关键，所以企业在困难时刻一定要把员工放在首位。自公司成立以来，张瑞超一直非常重视员工的生活，关爱员工，经常组织文化和质量提升活动，丰富员工的休闲生活，增强企业的向心力和凝聚力。

让张瑞超印象深刻的第二件事是，2020年爆发的疫情给武汉乃至整个中国带来了巨大考验。但在这一点上，武汉并不孤单。这不仅是因为无数的中国人在为这座城市挥舞旗帜，更是因为成千上万的“逆行者”与武汉人民站在一起。4月初，公司下令协助武汉项目建设，项目经理心里有些不安，但“以客户为目标”的企业核心价值观却激励着他，在更艰难的时刻，为了创造更好、更快捷、更全面的客户价值，他不怕山，虎斜虎就是虎山，利用半个月的时间来组织工人和相关管理人员，最终项目以高质量的质量成功交付。甲方充分肯定了中国瑞祥联合公司的专业精神和专业建设服务能力，赞扬中国瑞祥联合是一个敢于打、打赢这场艰苦战斗的“铁军”。

此外，在2020年疫情最紧张的时候，中国锐联还发布了一封公开信，称“不裁员，不减薪，锐联人不少”。国家企业在特殊时期不会裁员，不会减薪，不会因为特殊时期而离开任何人!然而，瑞士人并不少于这一点!

张瑞浩记得一句话：人们不叫团队在一起，头脑叫团队在一起。最后，在疫情之下，没有一个人因疫情而离开，全体员工突破了许多挑战和困难，年产值增长32%，完成了“逆向发展”，中国瑞祥企业文化手册2.0版也于同年6月问世，实现了2020年业绩文化的“双丰收”。

加强施工队伍标准化管理至关重要

如今，房地产公司在招标采购过程中，房地产公司不仅注重“材料”，更注重“工作”。因此，招标业务的整合已成为行业的一大发展趋势。

三幅画，七幅画。涂装的重要性不言而喻，涂装效果的呈现需要高水平的涂装技术，对涂装工人的技术水平提出了越来越高的要求。在加强涂装施工队伍的过程中，张瑞超认为，首先要实行标准化管理，包括施工标准化、管理标准化等，形成从统一工装到施工工艺规范要求的全方位数字化控制。其次，为了加强学习，除了传统的安全教育外，学习各种材料的施工技术也是必不可少的，只有工人熟练掌握施工技能，质量好的工程才能顺利完成。最后，质量管理是质量管理部门不定期进行项目检查，检查后的报告直接关系到每个施工人员的收入，因此通过加强管理和对施工过程各个环节的控制来加强施工队伍。

在全装修住宅的建设中，很多人认为，把石材换成油漆，把外铝板换成油漆，看着住宅装修和油漆行业的“减量”，可能会悄悄地更换品牌、劣质现象等问题。“张瑞超笑了。“在原有设计的基础上，通过更换材料来合理降低项目成本，是深化设计工作的价值之一。在行业中，甲方为了降低成本，选择了不规范的“建设游击队”，多次发生恶劣的现象。油漆行业没有“优质廉价”的局面，一分钱，一点商品。施工方应严格遵守价格底线、质量和数量。”

张瑞超强调，一个强大的油漆企业是密不可分的。精细深化设计、专业施工团队、规范化施工管理、采集物料供应、数字化质量管理监督，这五个环节是必不可少的。

文化是企业的免疫力和竞争力。

企业文化是企业的“灵魂”，是企业长期形成的一种稳定的文化观念和历史传统。在后疫情时期，中瑞祥和向内看，磨练内在能力，增强自己的“免疫力”，推动文化升级，把危机变成“机遇”。

张睿超介绍，2019年，三本木董事长洪杰来到北京中瑞祥汇，开展指导工作，启动企业文化赋能。同年11月，三本木文化部李元飞先生两次访问中瑞祥合，进行后续指导和文化赋能，建立网上讨论方式，提供信息和积极支持。

2020年，我们启动了企业文化升级进程。公司将张瑞超个人挂出，投入大量精力和财力，完善自身的文化体系，经过30多次内部讨论，与三木文化部门进行了10多次讨论，成功升级了企业文化2.0版，并在三木文化部门的精神层面、系统层面、物质层面的文化层面的支持下，逐步得到了很大的提升。

2020年6月，中国瑞祥合正式发布第二版《企业文化手册》，开启了企业的第一次文化升级。其中最令人印象深刻的是企业“永远保障工人的工资，保证工程质量”的承诺。“张瑞超说，百年规划，质量第一。高质量的工程质量是企业的生命，也是企业永恒的追求。中国瑞香河的发展始于劳动建设，我们可以亲身体验到工人的痛苦和困难，企业不应该忘记，企业始终想着工人的思考，迫切需要工人，解决工人的问题。我们不能让工人们受苦。无论困难有多大，我们都必须保证工人的工资，使他们能够安全地进行斗争。

团结起来，失去金钱。自2012年成立以来，中瑞祥合面临激烈的市场竞争，借鉴国内外同行业先进的经营、管理经验，不断提高自身专业施工水平，公司拥有科学的施工管理体系、先进的施工技术，直属项目管理人员125名，技术施工人员1500多名，人均施工经验超过5年，为按照公司高水平、保修期完成承包的项目建设任务奠定了坚实的基础。公司自成立以来，公司秉承“打造优质工程，铸百年基础”的企业愿景，创造了高质量的项目标杆，得到广大业主的普遍认可和好评，并荣获2017年度国家高新技术企业和中关村高新技术企业。多次荣获中国房地产开发企业500强外墙装饰工程优先品牌、金漆奖优秀涂料工程公司等荣誉。

关于涂料公司的未来定位和公司的未来规划。张瑞超表示，未来涂料企业要在各个方面实现产业化、标准化和数字化。而北京将始终坚持“让建筑更宜居，让中国更美”的企业使命，将伟大的工匠精神深深植根于每一个中睿香人的心中，与国家积极倡导的“节能建筑、绿色建筑”产业政策，与开发商和行业同仁携手，共同谱写双赢、企业发展的新篇章，为美丽中国而努力前行。（中国油漆网）